Mitarbeiter/-in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die WALTHER Faltbox Group entwickelt und produziert innovative Mehrweg-Ladungsträger aus Kunststoff, die bei zahlreichen Unternehmen weltweit im Einsatz sind. Unsere Produkte tragen zu einer ressourcenschonenden und effizienten Logistik bei – eine sinnstiftende Aufgabe, die unser Arbeiten prägt. Als mittelständisches Unternehmen fördern wir ein wertschätzendes und vielfältiges Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für individuelle Entfaltung. Bei uns erwartet Dich ein sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung.

• Du betreust proaktiv unsere Kunden im In- und Ausland.
• Du entwickelst Bestandskunden weiter und unterstützt bei der Ansprache neuer Kunden.
• Du erstellst Angebote und verfolgst diese nach.
• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge im ERP-System und erstellst Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen.
• Du überwachst Termine und Lieferprozesse, stimmst dich mit internen Schnittstellen wie Produktion, Logistik und Einkauf ab und informierst unsere Kunden.
• Du pflegst Kunden- und Kontaktdaten sowie Aktivitäten im CRM.
• Du unterstützt bei allgemeinen vertrieblichen Aktivitäten.

• Du hast Spaß am Verkaufen sowie am Umgang mit Kunden und zeichnest dich durch eine aktive Kommunikation aus.
• Du baust langfristige, vertrauensvolle und persönliche Kundenbeziehungen auf.
• Du hast Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit internationaler Kundenbetreuung.
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Eine Weiterbildung oder ein (Fach-)Studium im wirtschaftlichen oder technischen Bereich ist von Vorteil.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch, weitere Fremdsprachen sind willkommen.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.